整车产品质保期为12个月或1200工作小时，先到为准，诺力出厂时间起计；
客户热线一键报修，30分钟内服务工程师要响应客户，1小时内完成派工，8小时内到达客户现场；
简单故障24小时处理完毕，复杂故障72小时处理完毕。期间服务中断要得到客户谅解。
客户至上，准确到位，为客户智造财富
设置“5+1”直属区域管理中心，涵盖服务、配件、技术支持的应急快速响应支持。
建立服务工程师技术等级考核激励，为服务工程师提供恰当的职业升级规划。
劳保用品、工具设备、服务车、业务样表、服务流程，做到五标准统一...
全国统一客服热线：4008-261866，客户轻松实现“一键报修，售后无忧”
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